9月11日,第二十八届中国国际家具展暨2023摩登上海时尚家居展开幕。一众展厅中,一片生机盎然的绿色让人眼前一亮。这是实木家具品牌——源氏木语的主题色,露营风格搭配原木家具,清新别致,吸引了大量来往参观者、媒体、KOL探展者,拍照打卡。
这是源氏木语今年品牌升级后第一次正式以全新的品牌形象亮相。今年7月,源氏木语进行了一轮与时俱进的品牌升级,官宣logo VI焕新、推出品牌TVC,官宣宋佳为自然品质代言人、papi酱为睿智生活大使,将“木之所及 皆美好”作为品牌slogan,明确品牌“实木+家居”的发展方向。
此次展会中,无论是整体布局还是产品本身,都可以直观地感受到,源氏木语不一样了。
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在产品上,源氏木语继续秉承“实木+家居”的理念,除了原木风产品,展会上也呈现轻奢风、原木奶油风等潮流趋势的新产品,如实木+真皮的轻奢风沙发,实木+白鹅羽绒的软靠床等。
在场景布置上,除了以更生活化的“客厅”“餐桌”“卧室”“书房”等使用场景成套展现外,源氏木语还以“有木,有柔软”“有木,有童趣”为主题,布置了更具沉浸式场景体验的轻奢区、儿童区、床垫区;打造不同风格的样板间,如以“有木,有桃花源”为主题的樱桃木卧室,以“有木,有格调”为主题的轻奢风卧室。
从实木家具到“实木+家居”,源氏木语既有初心不变的坚持,更有着眼于未来的升级。通过丰富、全面、多元的产品,源氏木语将“有温度”“舒适健康”“可持续的生活方式”等理念向大众传递。
从线上销售起步,源氏木语在近几年同时发力线下门店,二者的共同作用下,实现品牌快速成长。为何选择此时升级?
目前,源氏木语的天猫粉丝数量已经超过1200万,全国门店数量已经超过600家,覆盖全国207个城市。不仅在一二线城市一城多店,源氏木语还在拓展下沉市场,在三四线城市和百强县也有开设门店。
新的消费环境、如此大体量的消费群体,势必对源氏木语的产品和服务提出了更高要求。
“当今消费者的需求千变万化,我们必须要跳出原来的实木框架,加入更多元素,让我们的产品触达更广泛的受众,更吻合受众内核;签约品质代言人也是为了让更多人感受到源氏木语健康温暖的文化。” 源氏木语招商拓展总监洪洋介绍,在产品和品牌之外,源氏木语还对供应链系统、服务品质做出了全面升级,从而将产品更好地呈现给消费者。
坚持产品的创新,重视消费者的反馈,使源氏木语常做常新。目前,源氏木语已有3000多款产品,2万以上的SKU,品类涵盖客厅、卧室、书房、餐厅、儿童房等空间需求配置,拥有奶油风、复古风、原木风、轻奢风、新中式等多种风格,并且能够根据消费群体的不同需求打造不同产品,保持每年近三分之一的产品更迭率。
物流方面,源氏木语与多家物流公司建立合作,通过总部直发国内2000多个城区,并配备自有送装人员,为用户解决“最后一公里”的运输及安装问题;售后服务方面,源氏木语提供90天退换货、5年质保、终身服务的产品服务标准,让消费者更加安心放心地购买产品。
为了让每个人都能过上触手可及的美好生活,源氏木语正在整合上下游的供应链,利用规模优势,并通过大规模机械化生产降低成本,持续提升产品性价比,让价格更亲民。同时,源氏木语坚持信息透明,确保所有产品在线上和线下保持同款、同质、同价,向消费者表达诚意。
洪洋补充道:“在供货方面,这么多年我们一直在不断打磨、深耕供应链,不管是我们的源头产品,还是我们中间的整合重装,包括后面的交付服务,每一块都在扎扎实实运营,消费者的最终体验是我们最关注的,我们也会继续深化对这方面的探究。”
“对消费者友好”是源氏木语不变的追求,在其看来,只有获得消费者的长期认可,品牌才能做得长久,这也是一个品牌真正的红利所在。
今年的天猫618大促,源氏木语天猫实木家具GMV同比去年增长46%;在京东618活动期间,实木床品类成交额软体类同比去年618增长800%;在抖音,环比5月同时段,618期间销售额增长162%,销售额同比增长71%。
为了给消费者打造更优质的消费体验,源氏木语在门店选址上多管齐下,建立了更多新零售阵地。除了入驻居然之家、红星美凯龙、月星家居等传统家居建材卖场之外,还入驻万达、吾悦、龙湖,银泰等200多家业态丰富的品牌购物中心,让消费者在家门口就能接触到源氏木语,提升消费的便利性。
洪洋说:“源氏木语也在根据城市特点和品牌发展阶段,进行不同店面规模的新店态探索,除了现在布局的门店外,未来会在超一线城市开设千平左右的品牌旗舰店,以及2000平左右或者更大的城市旗舰店,但也会有一些100-200平的窗口店铺;以及针对消费者的需求和反馈,开设某一风格,材质或品类的小型体验店等;持续进行门店形象的持续提升优化,打造不同类型,不同定位,各具特色的多种新零售体验店。”
源氏木语计划在未来3年,实现门店达到1200家。但这个数字只是相对的,源氏木语始终根据自身运营情况调整开店节奏。洪洋表示:“不能为了定目标而定目标,最终呈现的效果、运营的能力、消费者的服务和接待,包括产品的陈列、整个商业的运营模式是否能跑通成型,这些才是我们更关注的。”
源氏木语中台系统将大数据运用于门店选择、线下广告投放、样品选择更替、坪效人效分析,让商家在优秀的单店模型、标准化运营操作和科学的数据支撑基础上,敢于决策、善于决策,大大降低了门店复制难度。
相比自管物流、仓储的模式,源氏木语总部数字化仓储直接发货,无需经销商管理物流送装和售后,也无需进行备货和仓储服务,减少产品积压风险,减少经销商精力占用和资金占用,提高运营效率,让团队更专注于销售和门店服务。
此次展会,源氏木语招商加盟专区人流络绎不绝,多个客户意向签约。对经销商来说,源氏木语的品牌实力,给他们提供了十足的便利和机遇;而源氏木语的全面扶持政策,也为经销商提供了新的动力和业绩增长点。
源氏木语历经13载沉淀,在锐意进取的过程中从未改变使命和愿景——成为中国大众熟知的家具品牌,并具有长期可持续发展的生命力。在“实木+家具”的新时代下,源氏木语的未来仍大有可为。(推广)