)随着“精细化养娃”时代的到来,如何让孩子们拥有更加绿色、童趣、美好的生活空间,成为越来越多父母关注的话题。在此时代背景下,一场以“一路童行 为梦筑家”为主题的京东家电家居儿童品类趋势暨战略发布会在于8月26日在京举办。
在本次发布会上,京东家电家居发布儿童品类三大核心策略,将重点推进健康环保体系打造、服务能力提升及儿童品类营销能力建设,发力布局儿童品类市场。爱果乐、源氏木语、孩视宝、罗莱、泰福高、立邦等业界知名品牌悉数到场共襄盛举,此外,本次发布会还邀请到中国质量认证中心市场部的王志刚处长做了主题分享。
在“精细化养娃”理念大行其道的时代背景下,每个家庭在养娃方面的成本逐年递增,根据京东的用户调研数据,近五成家长表示,家庭支出花在孩子身上的比重超过30%,今年1至7月,京东儿童品类商品的销售数量相比2019年增长了3倍。此外,从行业角度来看,据观研报告网预测,儿童家具市场规模将由2020年的1419亿元,增长至2024年的1800亿元,复合年均增长率达到6.1%,超过同期泛家居市场整体增速。值得关注的是,据京东发布的《儿童家居家电消费观察》显示,与睡眠、学习、收纳等场景相关的儿童家居品类增长突出,2024年上半年,京东儿童房定制、儿童榻榻米、儿童衣帽架、儿童枕头、儿童水杯、立式护眼灯等细分品类同比增长最高超4倍;儿童厨房电器套装环比增长138%。家长为孩子选购产品时,最在意安全环保性和健康功能性,并希望产品可以陪伴孩子多个成长阶段。
据统计,中国有将近2.5亿儿童。这是一个十分庞大且脆弱的群体。围绕这个群体的衣食住行及相关产业需要十分专业考量的安全标准。自2016年开始,京东就与中国质量认证中心开展合作,构建起国内首个电商平台儿童家具质量评审标准,从产品设计、原材料采购、生产过程控制、成品检验全流程建立严格的保障体系,让消费者买到放心可靠的儿童家具。中国质量认证中心市场部处长王志刚在发布会现场表示:“通过我们的合作,京东建立了儿童家具的销售专区,在带动销售提升的同时,消费者的投诉率、换货率也大幅下降。通过这样一个品质体系的构建,为我们儿童家具的高质量发展树立了典范。”
首先,相对于价格而言,儿童家居产品材质和工艺的环保健康程度是中国的家长更加关注的方面。为此,京东联合品牌积极开展家具前置晾晒工艺改造,以有效降低有害物质及产品气味,并针对儿童家具、建材及其它品类加速绿色家居标准体系建设。为了让消费者买到放心可靠的环保产品,京东采销将联合行业品牌一起,发起“安全童品、采销严选”项目,通过更高于国家标准的产品严选,为用户打造一个最环保、最安全、最可信赖的儿童生活首选平台。此外,京东还特别上线儿童家具环保险,让消费者后顾无忧。此外,所有京东自营的儿童家具和部分POP模式儿童家具品牌在开店之初就必须经过中国质量认证中心的验厂,其中涉及到的工厂资质、产品质量、生产工艺流程等都经过严格的审核,京东已经为消费者进行前置的筛选和把关。值得一提的是,京东所有的自营儿童家具店铺和部分POP儿童家具店铺已经上线了儿童家具环保险服务,您的消费行为已经由京东进行了投保,一旦出现相关问题消费者不但可以获得检测、医疗及产品费用的赔付,而且赔付最高达到10万元。
其次,在儿童品类服务角度方面,京东投入了大量的资金费用、人力物力,在原本行业领先的自营仓配系统之上拓展了大件居家品类的仓储、配送和安装能力。首先,为了解决儿童家居类产品最后一公里运送的行业痛点,京东为儿童桌椅套装提供送装一体服务,一次上门完成配送、安装更高效。第二,儿童床垫、灯饰等品类还支持以旧换新服务,不仅旧物抵现更划算,还可一条龙完成送、拆、装、清、运。最后,在儿童品类营销能力上,京东家电家居将打造全新的儿童营销季营销IP,并通过线上线下联动的场景化体验,增进消费者对儿童家电家居产品的认知。值得一提的是,目前已经有儿童学习桌椅、晾衣机、床垫等多个大件品类在全国主要城市超过60万个行政区县实现了送装一体。
第三,贴合儿童品类消费趋势,京东联合家电家居大牌发布了多款重磅趋势新品,包括灵活适配孩子身高变化的爱果乐咖啡猫学习桌椅套装,带移动功能的也雅奶酪书架,萌趣又实用的LINSY KIDS小熊收纳柜,让小户型儿童房更宽敞的源氏木语云朵半高床,提供全桌阳光照明的孩视宝长桌台式大路灯,呵护颈椎健康的罗莱儿童记忆枕,轻便易携的BABLOV纯钛保温杯、MIKAPU指纹保温杯,方便营养搭配的泰福高三丽鸥联名饭盒等,蒸煮多用的波波维奇儿童奶锅,usmile的儿童电动牙刷,获得国际权威环保认证的立邦京雅居儿童漆套装等,为孩子营造舒适健康的成长环境。
此外,京东在本次发布会正式启动了京东家电家居儿童趋势亲子季。消费者可在京东APP的搜索框里输入“一路童行”,即可登录线上会场进行选购。
随着越来越多的家长重视孩子的健康成长,儿童品类有望成为行业增长的突破口。京东坚守以家为场景的核心发展理念,构建起新的家电家居消费生态,为用户提供场景化、套购化的家电家居产品,通过整合线上线下资源,进一步优化生态产业链,为市场注入新活力;同时,依托供应链优势,在技术、服务、流程等方面为品牌厂商提供全链路支持,推动行业高质新发展,从而为消费者提供更多高品质、高科技、高性价比的家电家居产品,创造更加美好的生活。
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