分化时代 办公家具的出路与未来
发布时间:2024-05-22 13:35:43

  至少在两个方面,这种分化显得尤其明显:一是历年的家具采购中,所占份额较为突出的品牌主要有几十家,包括金隅天坛、华盛、圣奥、奥士、恒泰、嘉利信得、京泰控股、黎明、富都华创、江西阳光、郦江科创、长江等,反映出

  另一种分化则体现在中国家博会(广州)办公环境及商用空间展上,有能力长期参展并投入重磅资源的企业,多数是一二梯队品牌,包括圣奥、华盛、京泰、百利、科尔卡诺、健威、中泰、兆生、迪欧、思进、冠美、长江家具、永艺、恒林、优森纳(博森)、博一、K+NCHINA、国靖等。

  值得关注的是,定于2024年3月28日至31日举办的2024年中国家博会(广州)办公商用展,预计1100多家企业到场,其中,往年多次参展的大牌自然没有缺席,再次构成了展商主力军。

  上述重点企业之外,各个家具产区里,还活跃着众多依托本地市场得以发展的区域力量,这类中小公司或有数千家之多。

  整体而言,产业的金字塔格局已基本形成。从长远来看,伴随竞争加剧、市场集中度上升,这种格局将持续维持,分层分化的走势将长期上演。

  当前的数百重点办公家具企业,多数成立于20世纪90年代到21世纪初,至今已有20到30年左右的积累。

  据公开资料,圣奥创办于1991年,华盛家具起于2004年,百利家具从1990年出发,冠美家具创始于1993年,京泰家具建于1998年,迪欧家具始于2005年,永艺家具成立于2001年,恒林家居起步于1998年。中泰家具则更久远,1983年已创建;长江家具1986年,还有更早的办公家具企业,公海赌赌船官网例如金隅天坛家具,早在1956年就已登上办公舞台。

  长期的市场培育、经营能力迭代、渠道体系构建,以及品牌建设,铺开了波澜壮阔的办公家具产业蓝图。与此同时,实力的增减、强弱的变化,也促成了分化格局的形成。

  在分化的背后,多种因素决定了当前的结果,包括管理层的雄心、战略的取舍、渠道的布局、产品力的强弱等。

  一种普遍现象是,当前跻身一二梯队的办公家具品牌,多数完成了清晰的战略部署,包括多品牌、多品类、全渠道、成本领先、差异化等战略选择。以同步市场变化的战略加持,不断扩大市场份额。

  以多品牌战略为例,部分龙头企业根据客户群体的细分,打造不同的品牌,实现多赛道的覆盖,并以多品牌经营助推整体规模的扩大。

  例如,中泰龙集团拥有派格、中泰、国景、凡度、和砚等品牌矩阵;华盛家具旗下则有沃盛办公、华旦、高卓、颂典等品牌,分别定位于综合现代、现代时尚、高端商务、传统经典等。

  多品类更是重点,当前一梯队里的办公家具龙头企业,普遍完成了多品类的业务架构建设,力图成为商用空间一站式服务商。

  圣奥在办公家具之外,已培育医养家具、教育家具等优势板块;华盛已成为办公家具、酒店别墅家具、医养家具、教育家具等综合型家具集团;迪欧以办公家具为核心,覆盖酒店家具、医养家具、教育家具、展示家具五大板块;中泰家具面向政府、企事业单位、医疗、养老、图书馆、教育系统、快捷酒店等行业提供解决方案。

  这一点鲜明地体现在中国家博会(广州)办公商用展上,包括圣奥、华盛、京泰、百利等多家大型企业,以上千平米甚至2000多平方米的展厅规模,展出办公家具、酒店家具、医养家具、教育家具等多个品类。

  脱颖而出的办公家具实力派们,在产品优势上都构筑了自己的护城河,或以性价比取胜,实现销量领先;或走高端、设计路线,以高品质高颜值赢得强购买力客户们的认可。具体而言,环保、功能、耐用等品质,以及人体工学等技术升级,都是办公家具产品的角力点,也是导致品牌分化的关键因素。

  以环保健康为例,越来越多的头部品牌正从材质、标准、抗菌、无醛等角度入手,提升环保标准,抢占产品竞争力制高点。

  据笔者观察,包括圣奥、华盛等品牌,近年来在这方面均有持续动作。以2023年中国家博会(广州)办公环境及商用空间展为例,就有多家企业强调环保优势,其中的圣奥,与万华化学、科思创在无醛家具/可持续替代材料领域展开合作,发起“健康工作无醛办公”的倡导。

  消费端对此亦有要求,近年里,越来越多客户在采购标准中提出了明确的环保要求,倒逼企业提升环保品质。一旦无法跟上变化,就可能在竞标中败下阵来。

  龙头企业普遍抓住了B端采购的机会,逐步建立起政府+企业+教育+金融+酒店+医疗等全行业的营销网络,进而实现趁势起飞。

  近几年里,能够进入一二梯队的企业,普遍搭建起全渠道结构,或者在几种主流渠道上占据明显优势。其中,全渠道成为发力点,零售+大宗采购成为两条主线。

  其中零售板块向专卖店、电商、异业合作等渠道不断渗透。例如,迪欧、健威、震旦、中泰、迪欧、派格、国景等均入驻京东平台,其中部分品牌与京东达成战略合作,探索不同场景下的定制服务。

  笔者注意到,一些品牌在全球的网点布局已有数千家之多,并在国外市场收获颇丰,跨境电商大有起色。同时,借助中国家博会(广州)等重要渠道,数以百计的办公家具企业保持了面向客商的高强度、高密度、大广度对接,增加经销商,赢得房地产、酒店、医养等多领域的客商。

  不过,上述渠道大演进大争夺的过程中,也有部分企业受限于渠道开发停滞,未能在竞争中跟上步伐。

  更大的变化,正在发生。受采购管控、房地产下滑等因素影响,办公家具的市场总量可能出现收缩。加之品牌集中度的上升,以及竞争的加剧,分化预计愈演愈烈,这将是办公家具企业面临的市场竞争常态。

  处此新环境下,即使一二梯队企业,亦会感到市场压力的增加。而更多中小企业正面临淘汰出局的困境。

  基于近年来对办公家具行业的长期关注,以及对中国家博会(广州)办公商用展上多家头部企业的经营动作梳理,笔者认为,如下六大突破点,正赢得企业的高度重视,或将影响未来的成长空间与市场格局。

  具体做法是,在SKU大丰富的基础上,探索特色产品,打造爆款单品,既能带动整体业绩增长,又能获得成本优势。

  近年中国家博会(广州)办公商用展上,多种爆款及潜力爆款产品都曾亮相,涉及圣奥、永艺、西昊等品牌。其做法表现为,从人体工学、智能、电竞场景等角度入手,孵化引领消费潮流的热门款式,进一步推动办公家具闯入大众视野,成功带起零售端的业绩表现。

  绝大多数一二线品牌,均已推出多种办公空间方案,其逻辑是面向不同群体、不同办公场景提供对应的空间方案,涵盖总裁空间、高管空间、会议空间、职员空间、接待空间等。

  据中国家博会(广州)办公商用展的动向,整体办公空间已成为炙手可热的题材。上百家重点企业已完成整体空间模式的构建,提供从空间设计到产品配齐的一站式服务,包括百利、华盛家具、圣奥家具、中泰、迪欧等。

  最新资料显示,2024年中国家博会(广州)将继续发掘这一方向的亮点,提供办公环境整体空间解决方案,为行业呈现多种组合方式,呈现混合办公、无界协作的办公新模式。

  差异化体现在多个方面,例如品类的差异化,重点聚焦办公桌、办公椅、智能办公、钢制家具或者其他办公家具品类。渠道与客户群体的差异化,例如聚焦电商或经销商体系,或者企业采购等。

  以渠道与客户群体的差异化为例,针对酒店家具板块,可以面向不同档次的酒店需求,提供相匹配的产品。或者,重点经营政府采购。或者,主攻企业市场,针对不同行业、不同规模的企业提供匹配的产品方案,在圏层里塑造口碑效应,助推企业成长。

  从坐具的智能化到智能办公空间的打造,其体验广受认可,正在零售市场受到更多欢迎。抢先布局并推出成熟产品的企业,有潜力获得更大的份额,提前享受创新的红利。

  从2022、2023年中国家博会(广州)办公商用展的情况看,智能升降的应用已相当普遍,不少知名品牌的办公家具可实现桌面调节,进而适应用户身高与办公场景需求;一些智能配件集成到办公桌面,例如感应加热器、桌面变身触控屏幕等。捷昌驱动、圣奥、郦江科创等多家品牌,都已发布新一代的智能产品,加速智能办公落地。

  例如,捷昌驱动发布全新的电动升降桌系统等产品,适应灵动办公需求。郦江科创推出智能电动升降桌、办公折叠条台等产品,并植入记忆功能,一键智能升级实现站与坐的切换。圣奥的智慧班台配备升降系统,内置3D手势传感模块,实现手势传感升降。

  当智能单品进一步完善后,智能办公空间又将成为更大的市场抓手,在这种空间里,各种智能单品之间可实现联动,通过声音、手势等操控,一键切换不同的办公场景。

  对智能办公的重视,中国家博会(广州)早有完整的部署,前几年的展会中,已有大量的智能产品出现,并配套多场活动。2024年的办公商用展上,主办方已明确在8.1馆升级打造智能办公热点题材,预计又有不少新一代智能办公成果集中登场。

  它的实现路径至少有两条,一是采用环保健康的材质,打造健康家具。二是应用人体工学等原理,干预久坐行为,防范职业病。

  在这条赛道上,人体工学椅被视为重点突破口,尤其是近两年中国家博会(广州)办公商用展上,人体工学办公椅一直是热点,包括永艺、西昊、高田、乐歌、坐感科技、座为、骁骑等,都有成熟产品亮相。

  此外,坐感科技另辟蹊径,在中国家博会(广州)展出了生物力学椅,为用户的头颈腰臀提供全面缓冲支撑,实现更科学舒适的承托效果。

  目前,中国家博会(广州)办公商用展上的办公坐具展区,已成为全球规模优势突出的办公坐具展示平台,2024年的规模还将继续增长33%,以多达8万平方米的空间,展示各种办公坐具,并继续突出健康办公理念,整合更多符合人体工学的产品,赋能健康办公环境。

  其六,高端定制的需求,可能成为新的机会点。一些头部品牌已率先行动,推出面向高管及高净值人群的办公空间定制方案。

  颇为典型的是,2023年中国家博会(广州)现场,科尔卡诺展出了高定总裁空间产品,除了提供全套办公家具,同时提供墙面系统、衣帽间、茶室、卧房等服务。圣奥也有Ai8总裁空间定制系统,集成八大系统,具备书柜、衣帽柜、展示柜、视听柜、茶水柜、保险柜等功能。

  这种聚焦高端办公市场的做法,同样具备一定的成长空间,既能满足高管们的办公空间需求,同时也可为办公环境升级提供支持,并且为品牌档次加分。

  面对新的市场环境与竞争,应对之法并没有标准答案。从自身的战略目标、资源与能力出发,找准发力点,才是最重要的。

  就办公家具的消费土壤而言,它依然是广阔而又肥沃的,值得我们全力以赴地耕耘。


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