11月22日,由未来商业智库主办,中国室内装饰协会指导,中国室内装饰协会装修零售工作委员会承办的
会议开始,由未来商业智库首席专家李骞老师介绍本次大会的学习模块与亮点。中国室内装饰协会会长张丽、聚通装饰董事长徐国俭、业之峰装饰董事长张钧分别做开幕致辞。
大会进入主题分享阶段,本次大会主要由六大学习模块构成,限于篇幅,内容无法完整呈现,以下仅摘取本次大会演讲嘉宾的部分精彩观点:
首先,由未来商业智库首席专家李骞进行趋势演讲,他演讲的题目是《2024李骞趋势演讲·终极零售2.0》。他认为,未来格局决定生死,对认知要求的大幅升级,才是应对未来巨大不确定性的最大挑战,今天面临的复杂程度远超过去,传统认知失效,已然形成信息茧房,无法适应未来发展,从认知模型角度看待家居家装产业的发展非常重要。
赋能整装,顾家是如何干的?顾家家居整装业务经营部总经理杨兴国进行主题分享,题目是《“新价值链整装”3.0:能力重塑》。他认为,帮助装企伙伴拥有一体化整家的销售能力,是顾家的使命和责任。当我们想清楚了理论和目标,如果不能坚定的去执行,这个目标是无法达成的。要干成一件事,取决于认知,选择顾家也是一种认知能力的提升。
会上,顾家家居整装业务经营部总经理杨兴国汇报了阶段性成果,截至今年11月15日,顾家星选已合作装企数量218家,已开业展厅数量136家。他阐释说:今年5月26日发布顾家家居“新价值链整装”2.0:场景赋能新效率革命,那么效率的背后到底是什么?没有能力的支撑,效率是无法实现的。《“新价值链整装”3.0:能力塑造》就是在这样的思考中形成,其背后的核心是为用户创造价值,去满足用户“想要一个完整的家”的强烈需求。
对于能力是什么?顾家家居整装业务经营部总经理杨兴国总结,是完成一项目标或任务所体现出来的综合素质。他认为能力有三大要素,即认知力、概念力、行动力。第一,对于认知力,顾家家居从2014年就开始关注家装渠道,至今约9年时间,这是顾家对家装领域不断认知的过程。在2020年底,顾家家居专门成立整装部门,经过两年多的不断探索,他总结出:一个所谓的补充渠道,一个创新业务,发展成为整装业务,那就是主要渠道和战略业务,那就是我们认为的”三分天下有整装”。
第二,对于概念力,杨兴国阐释如果我们把握了本质,把握了规律,而不形成一种概念,不把它总结成一种模型、方法论,就无法进行落地。2022年5月26日,在李骞老师的支持下,共同推出了顾家家居“新价值链整装”业务模式,今年5月26日,我们又发布了“新价值链整装”2.0,到至今3.0的正式发布,我们给到装企一个系统的解决方案,新价值链整装是理论基础,一体化整家解决方案是具体方法论,顾家星选从产品、场景、设计、战法、合作、赋能、组织、交付八大维度全面赋能装企。
第三,就是清晰且坚定的战略执行,顾家家居在今年8月8日发布了“一体两翼 双核发展”新战略方向。顾家家居整装(顾家星选)成为“一体化整家”业务突破的重要支柱,整装业务作为战略性的业务发展,将整装渠道作为重点渠道进行布局。目前,我们与全国优秀装企已进行深入合作,形成了顾家星选合作三大现象:业之峰现象、杭州圣都现象、天津红杉树现象。同时,我们进行了前瞻性的资源大投入,小步快跑的升级迭代,推进“产品迭代、场景迭代、设计迭代、交付迭代、组织迭代、赋能迭代”。未来三年,顾家星选整装业务将全面开展[百城千万计划],3年打造100家顾家星选订单收入超过1000万的装企。
接下来,由李骞老师主持,顾家家居整装业务经营部总经理杨兴国,顾家家居整装业务经营部副总经理王威进行了微对话。他们一致认为,顾家星选的产品不断创新,不断迭代,能够满足不同装修用户的需求,顾家在四个专业上优势突出,用专业的展厅、专业的团队、专业的营销、专业的服务,对全国装修伙伴进行强大的赋能。
大会上,顾家家居“新价值链整装”3.0正式启动,参与启动的嘉宾有:中国室内装饰协会会长张丽;中国室内装饰协会名誉会长刘珝;顾家家居整装业务经营部总经理杨兴国; 顾家家居整装业务经营部副总经理王威;沪佳装饰总裁丁建;宜宾业之峰董事长刘文汛;一起装修网董事长黄杰 ;喜百年装饰董事长黄小飞;唐卡装饰董事长张华;未来商业智库首席专家李骞。
如何进行能力重塑,由未来商业智库首席专家李骞进行《2024趋势演讲第二篇章:能力重塑》,他认为:认知能力要从三个维度判断,第一是时间,先认知到认识水平越高;第二是深度,层次越深的认知水平越高,本质上是一种抽象能力;第三是强度,执行强度足够的认知水平越高。
如何在不确定性的时代,寻找一个确定的未来?天坛家居技术研究院副院长马世洪做了主题演讲,他演讲的题目是《天坛新整家 整装驱动下的整家业务创新》。他认为,天坛整家将会与更多的属地运营商链接,双方形成一个价值共生的生态联盟体系,共同助推中国泛家居产业高质量方向发展。
紧接着,由未来商业智库首席专家李骞主持了微对话,参加对话两位嘉宾是天坛家具副总经理石蕊及天坛整家总经理刘建忠,他们一致认为,天坛家具之所以布局整装,一切逻辑的起点是从用户的价值创造开启,从行业的宏观层面,做这样的选择也符合行业的进化方向,作为曾经的中国家具大王,天坛家具有着67年的品牌沉淀,期待为行业做出新的贡献,同时实现天坛品牌的伟大复兴。
由未来商业智库首席专家李骞《李骞趋势演讲第三篇章:渠道战役》他认为:未来整家定制与装企渠道的融合,是诞生控品型零售业态的关键阶段。
如何在红海中创造蓝海?由天坛整装总经理张轶做了主题演讲,她演讲的题目是《天坛整装 :如何在红海中创造蓝海?》,她认为:天坛整装的战略逻辑并不以竞品公司为标杆,而是以客户为本,真正从消费者出发,挖掘巨大的潜力需求,在红海中创造蓝海。
未来商业智库首席专家李骞进行《李骞2024趋势演讲第四篇章:零售革命》分享,他认为,未来的零售战役,是基于消费者的整体需求,将所有围绕消费者需求服务的零售主体,品牌企业进行系统化管理,是带有终极意义的零售管理模式。
产品企业的零售发展,装企怎么看?由网易家居全国总编辑胡艳力主持对话环节,参与对话的嘉宾有:沪佳装饰总裁丁建、唐卡装饰董事长张华、宜宾业之峰董事长刘文汛、华美乐装饰董事长郑晓利、沪上名家董事长孙蕾、梵客家装董事长李静。大家一致认为,未来整装与部品企业未来合作一定会更加紧密,需要壁垒的突破,实现双向奔赴,打造控品型的新零售场域。
下午,开启学习模块二。首先由未来商业智库首席专家李骞进行《李骞2024趋势演讲第五篇章:从服务商业到新体验经济》的演讲。他认为,以用户体验为核心构建家装公司的高效运营系统,是未来家装公司的必然选择和生产之道,但达到这一个目标,必然承受痛苦和苦难,如果将家装产业作为一个价值观产业,你在为消费者服务的道路上会享受付出的快乐,坚信这一天一定会到来。
如何站在未来看现在?积木家连锁装修董事长尚海洋进行主题演讲,他演讲的题目是《从美日韩看中国未来家装趋势》。他认为,不懂产业的一定做不好企业,搞清楚自己在整个产业链里面的生态位,才有可能卡位成功。所以需要站在未来看现在,将比我们先进的国家和行业当时光机,让自己在未来经营企业中有坐时光机一般的洞察。
集成灶如何做好家装赛道?奥田电器家装渠道总监沈尧进行了主题演讲,他演讲的题目《奥田电器:打造集成灶极致单品驱动力》。他认为,奥田在追求产品创新的同时,也在服务上不断进行升级,家装渠道对集成灶行业来说是新的赛道,也是新的蓝海,红利对我们很重要,奥田也一定会为装企来带新的能量。
做整装如何形成闭环?针对这一问题,一起装修网董事长黄杰进行主题演讲,他演讲的题目是《整装闭环,服务型组织的新效率革命》。他认为,未来一体化是最重要的,无论装企还是定制,要不就是缺流量,要不就是缺人,要不就是缺合同,在供给的线上做不到匹配,所以做装企应该像做音乐一样,让音律和节拍达到紧密的协同关系。
从服务商业到新体验经济如何进化?北京商报家居事业部主任吴厚斌主持了论坛对话,参与对话的嘉宾有:喜百年装饰董事长黄小飞、千思装饰集团总裁王洁、麦丰装饰董事长朱辉、三只兔装饰董事长韩军、今朝装饰总经理戴仙艳、未来商业智库首席专家李骞。大家一致认为,未来装企需要完成从服务商业到新体验经济的进化,代表装企发展的一个重要方向。
未来商业智库首席专家李骞进行《李骞2024趋势演讲第六篇章:新流量革命》分享。他认为,流量革命是装企未来发展的最大变量,一是流量涉及内外要素,二是流量涉及信息技术革命,能活到现在的家装公司,管理起码都能对付,但流量出了问题,管理再好也没有意义。
流量一直是行业关注的重点话题,家装下午茶创始人许春阳主持论坛对话,对话的主题是《新流量革命》。参与对话的嘉宾有:住范儿创始人刘羡然,靓家居常务副总裁万雪冰,北京全包圆总经理蔡蒙,九鼎装饰副总裁周余强,和君智业董事长张启峰,未来商业智库首席专家李骞。大家一致认为,未来家装行业的流量问题,需要着重从用户、媒介、内容三个方面变革,需要不断应对各方面的变化。
茅台集团茅坛.壹号市场运营中心主任、一级品酒师、调酒师朱奕朱总演公海赌赌船官方网站讲,他演讲的题目是《茅台为企业赋能,助力企业发展》。
最后,由未来商业智库首席专家李骞进行《李骞2024趋势演讲第七篇章:总结篇》。他认为,未来装企的发展,需要企业家站在产业发展历史上看自己,从行业格局上看自己,从认知上看自己,要从企业家成长的维度看自己,要永远年轻,永远热泪盈眶。
主题论坛结束后,由未来商业智库/中室协装修零售委举办年度欢迎晚宴暨茅台之夜盛典。
大会第二天,11月23日,部分参会嘉宾乘坐大巴参观了四家北京本土头部装企,包括爱空间、天坛整装、一起装修网及全包圆。参观活动由接待方讲解员全程陪同讲解,零距离体验门店场景,满足了参会企业进一步的学习愿望!
【中国泛家居产业趋势大会】是一场提升行业新格局、新高度的行业思想盛会,是未来商业智库“让更多家居人看到未来”的使命呈现。理念驱动 ,协力前行,【中国泛家居产业趋势大会】未来会不断开拓创新,为行业发展提供更多、更新、更好的思想盛宴。